Para se preparar para estes simulados, sugerimos o curso disponível na PMG Academy:
T-ISMF – IT-Shaped Information Technology Service Management Founation.
O curso mais completo de Information Technology Service Management – ITSM (Gerenciamento de Serviço de IT) do Brasil. Você vai aprender neste treinamento tudo sobre as práticas, processos, estruturas, tipos de frameworks e bibliotecas como ITIL, VeriSM, MOF, ISO/IEC 20000, Scrum, Lean, DevOps e muito mais.
Esse Simulado é preparatório para a Certificação do IT-Shaped T-ITSMF – Information Technology Service Managament Foundation
Obtenha no mínimo 70% em cada simulado para avançar para o simulado seguinte.
Para iniciar, clique no botão ao lado: Start Course
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