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Curso Melhores Práticas de ITSM com Base nas Bibliotecas Versão 3

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  1. ITSM3 – Módulo 1 – Introdução
    25 Topics
    |
    1 Teste
  2. ITSM3 – Módulo 2 – Gerenciamento de Serviços
    40 Topics
    |
    1 Teste
  3. ITSM3 – Módulo 3 – Processos da Fase de Estratégia de Serviço
    20 Topics
    |
    1 Teste
  4. ITSM3 – Módulo 4 – Processos da Fase de Desenho de Serviço
    50 Topics
    |
    1 Teste
  5. ITSM3 – Módulo 5 – Processos da Fase de Transição de Serviço
    37 Topics
    |
    1 Teste
  6. ITSM3 – Módulo 6 – Processos da Fase de Operação de Serviço
    25 Topics
    |
    1 Teste
  7. ITSM3 – Módulo 7 – Processos da Fase de Melhoria Contínua
    12 Topics
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    1 Teste
  8. ITSM3 – Módulo 8 – Funções
    19 Topics
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    1 Teste

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Exercícios Módulo 1 – ITIL v3 Foundation

Adriano Martins Antonio novembro 22, 2024
Curso Melhores Práticas de ITSM com Base nas Bibliotecas Versão 3 ITSM3 – Módulo 1 – Introdução Exercícios Módulo 1 – ITIL v3 Foundation

Exercícios Módulo 1 – ITIL v3 Foundation

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