O que aprender neste curso?
O curso foca na aplicação das práticas de Suporte e Análise Operacional que capacitam o profissional para o gerenciamento de eventos, incidentes, solicitações, problemas, acesso, técnicos, operações de TI e aplicativos.
Pra quem serve este curso?
Esse curso é direcionado a profissionais de IT interessados ou ligados à área de Suporte e Análise Operacional, como:
- Gerentes de TI
- Gerentes de Suporte de TI
- Gerentes de Disponibilidade
- Administrador de Banco de Dados
- Gerentes de Áreas de Negócios
Conteúdo do Course
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About Instructor
Adriano Martins Antonio
46 Cursos
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Onde encontro o material desse curso para fazer o download?
Oi Maxsuel. Para este treinamento, não liberemos material para download